Cách Mua Sắm trên ROOPB

ROOPB kết nối bạn với các cửa hàng bán lẻ tại địa phương trong thành phố của bạn. Bạn có thể duyệt tìm sản phẩm, tùy chỉnh đơn hàng, chọn phương thức giao hàng và thanh toán — tất cả đều từ ứng dụng ROOPB.

Khám phá Cửa hàng

Trên màn hình chính, duyệt các cửa hàng gần bạn được sắp xếp theo danh mục. Bạn có thể:

• Tìm kiếm một cửa hàng hoặc sản phẩm cụ thể.
• Lọc theo danh mục (thực phẩm, bán lẻ, dịch vụ và hơn thế nữa).
• Xem chi tiết cửa hàng bao gồm giờ hoạt động, vị trí và các tùy chọn giao hàng.

Chạm vào một cửa hàng để xem toàn bộ danh mục sản phẩm và các chương trình khuyến mãi hiện tại.

Duyệt & Thêm vào giỏ hàng

Khi bạn tìm thấy món hàng bạn thích:

1. Chạm vào sản phẩm để xem chi tiết, hình ảnh và các tùy chọn có sẵn (kích cỡ, topping, v.v.).
2. Chọn bất kỳ tùy chỉnh bắt buộc nào và thiết lập số lượng.
3. Chạm vào Thêm vào giỏ hàng. Món hàng của bạn được lưu lại cho đến khi bạn sẵn sàng thanh toán.

Bạn có thể thêm các mặt hàng từ nhiều cửa hàng, nhưng mỗi cửa hàng sẽ được thanh toán riêng biệt.

Thanh toán

Khi bạn đã sẵn sàng, hãy mở giỏ hàng và chạm vào Thanh toán. Bạn sẽ được yêu cầu:

• Xác nhận địa chỉ giao hàng của bạn — đảm bảo nó chính xác và nằm trong khu vực dịch vụ của cửa hàng.
• Chọn phương thức giao hàng — các tùy chọn và phí phụ thuộc vào thành phố của bạn và cửa hàng.
• Áp dụng mã khuyến mãi (tùy chọn) — nhập mã hợp lệ trước khi thanh toán.
• Chọn phương thức thanh toán — Thanh toán khi nhận hàng hoặc thanh toán trực tuyến qua PayOS.

Xem lại tóm tắt đơn hàng của bạn, sau đó xác nhận. Bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng kèm theo mã theo dõi.

Theo dõi Đơn hàng của bạn

Sau khi đặt hàng, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trong thời gian thực từ tab Đơn hàng:

• Đã xác nhận — cửa hàng đã chấp nhận đơn hàng của bạn.
• Đang chuẩn bị — các món hàng của bạn đang được chuẩn bị.
• Đang giao — đối tác giao hàng đang trên đường đi.
• Đã giao — đơn hàng của bạn đã đến.

Nếu có sự chậm trễ, bạn sẽ được thông báo trong ứng dụng. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu cần trợ giúp.

Mẹo để có Trải nghiệm Mượt mà

• Kiểm tra lại địa chỉ giao hàng của bạn trước khi xác nhận — địa chỉ không chính xác có thể gây ra sự chậm trễ.
• Giữ điện thoại của bạn ở gần trong quá trình giao hàng để tài xế có thể liên hệ với bạn.
• Xem lại chính sách trả hàng của cửa hàng trên trang hồ sơ cửa hàng trước khi mua.
• Đối với các đơn hàng Thanh toán khi nhận hàng, hãy chuẩn bị số tiền chính xác khi đơn hàng của bạn được giao.

Cần trợ giúp về đơn hàng?